Wichtige Informationen zum Zutritt

• Der Zugang zu den Montañas del Fuego erfolgt über festgelegte Einlasszeiten.
• Bei der Online-Buchung müssen Sie Ihre gewünschte Eintrittszeit im Voraus auswählen.
• Die Verfügbarkeit der Zeitfenster kann je nach Nachfrage und täglicher Kapazität der Anlage variieren.

Wie funktioniert es?

1. Wählen Sie das Datum Ihres Besuchs
2. Prüfen Sie die verfügbaren Zeitfenster
3. Wählen Sie das für Sie passende Fenster
4. Erscheinen Sie 15 Minuten vor der gewählten Zeit an der Kasse, um Ihr Ticket zu validieren

Bitte beachten Sie vor Ihrem Besuch Folgendes

• Laden Sie Ihr Ticket oder Ihren QR-Code vor Ihrer Ankunft herunter und halten Sie ihn bereit, um ihn an der Kasse vorzuzeigen.
• Das Ticket ist nur für das ausgewählte Datum und die gewählte Uhrzeit gültig und kann nicht geändert oder erstattet werden.
• Der Vorverkauf hilft bei der Planung des Besuchs, jedoch kann es zu Stoßzeiten gelegentlich zu Wartezeiten kommen.
• Wir empfehlen eine frühzeitige Buchung, insbesondere in Zeiten hoher Nachfrage.

Im Besuch enthalten

Die Vulkanroute — Rundfahrt mit dem offiziellen Parkbus. Startpunkt ist der Islote del Hilario. Die Tour führt Sie durch eine mondähnliche Landschaft aus erstarrten Lavafeldern, Vulkankegeln und Kratern, während Sie mehr über die geologische Geschichte Lanzarotes erfahren. Ungefähre Dauer: 35 Minuten.

Geothermische Vorführungen — Am Islote del Hilario können Sie live erleben, wie die Erdwärme einen Dampfgeysir speist und das Garen von Speisen mit der natürlichen Hitze des Bodens ermöglicht.

Einrichtungen am Islote del Hilario

• Kostenloser Parkplatz für Fahrzeuge und Fahrräder
• Bar-Cafeteria und Restaurant El Diablo mit Panoramablick und lokaler Küche
• Souvenirshop mit Produkten und Kunsthandwerk aus Lanzarote
• Kostenloses WLAN

Besuchsregeln und Hinweise

Um ein sicheres und umweltgerechtes Erlebnis zu gewährleisten, bitten wir Sie, folgende Regeln einzuhalten:

• Zufahrt zum Parkplatz: Zwischen dem Eingang (El Taro) und dem Islote del Hilario ist das Verlassen des Fahrzeugs aus Naturschutzgründen streng verboten.
• Geothermische Sicherheit: Der Boden kann in einigen Bereichen extreme Temperaturen erreichen. Bleiben Sie stets innerhalb der gekennzeichneten Bereiche und befolgen Sie die Anweisungen des Personals.
• Während der Busrundfahrt: Das Verlassen des Busses ist an keiner Stelle der Route aus Sicherheits- und Naturschutzgründen gestattet.
• Bei den Vorführungen: Befolgen Sie jederzeit die Anweisungen des Personals.
• Haustiere: Der Zutritt mit Tieren ist nicht gestattet, mit Ausnahme von Assistenzhunden, die nach dem Gesetz 3/2017 der Autonomen Gemeinschaft der Kanarischen Inseln anerkannt sind.

Nachweis für ermäßigte Tarife

• Personen mit Behinderung:

  Es ist erforderlich, einen gültigen amtlichen Nachweis über den Grad der Behinderung sowie ein entsprechendes Ausweisdokument vorzulegen.
  Außerdem muss die spezifische Dokumentation mitgeführt werden, die den Anspruch auf den ermäßigten Tarif belegt.
  Wichtig: Ohne gültige Dokumentation wird das Ticket ungültig und nicht erstattet, und es muss ein normales Eintrittsticket erworben werden.
   

Bewohner der Kanarischen Inseln oder Lanzarotes

• Personalausweis, NIE oder physischer Reisepass (EU-/Schengen-Bürger: nationaler Personalausweis).
• Falls das Dokument kein Lichtbild enthält, ist ein zweites amtliches Lichtbilddokument vorzulegen.
• Falls die Adresse nicht im Ausweisdokument erscheint, ist eine aktuelle Meldebescheinigung (empadronamiento) erforderlich.

Kinder unter 14 Jahren ohne Ausweis — Meldebescheinigung (empadronamiento).

Die entsprechenden Nachweisdokumente in physischer Form müssen an der Kasse vorgelegt werden. Ohne gültige Dokumente wird das Ticket ohne Rückerstattung annulliert.